周生生足金挂坠检测出铁银钯？品牌回应！监管部门已介入调查

来源：个人学习金价网 更新时间：2026-02-03 15:00:13

　　【周生生足金挂坠检测出铁银钯？品牌回应！监管部门已介入调查】近日，广东清远的李女士称，她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花，并出现白色痕迹。因对含金量产生怀疑，李女士将挂坠送检，结果显示不同点位含金量悬殊，最高纯度99.99%，最低仅64.37%。检测结果还显示，挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。李女士前往门店沟通时遭门店初步拒绝，门店质疑其佩戴不当，并提出返厂修复方案，双方协商无果。此前，周生生工作人员曾通过微信向李女士承诺产品纯度有保障，建议其去鉴定，却未明确专业鉴定渠道，还称烧熔鉴定会导致挂坠无法佩戴。业内人士表示，光谱检测全称是X射线荧光光谱法检测，属于无损检测方式，具有检测高效的特点，但这类检测更适用于初步筛查，并不适合作为最终的判定依据，建议更换专业机构验证。目前，周生生方面回应称，考虑到春节临近及客户诚意，愿意提供退货服务，并强调所有足金饰品均符合国家标准，可陪同李女士前往权威机构检测。目前，监管部门已介入调解，建议双方将挂坠送至第三方权威机构进行正式鉴定。对此，你怎么看？（来源：中国商报）

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